SC Trade Est SRL  este o companie înregistrată în România. Societatea are calitatea de operator de date cu caracter personal, fiind înregistrată în Registrul General al Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal („ANSPDCP”).

Noi, la SC Trade Est SRL , respectăm intimitatea dvs. și ne angajăm să protejăm confidențialitatea asupra datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice. Această Politică a fost adoptată în aplicarea Regulamentului UE nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind liberă circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (“Regulament”), pentru a descrie regulile și practicile noastre în ceea ce privește colectarea, utilizarea și stocarea datelor personale ale persoanelor fizice. Întrucât suntem întotdeauna deschiși să va furnizăm orice informații suplimentare de care ați putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs, va oferim posibilitatea să contactați Responsabilul cu protecția datelor la adresa de e-mail.

Date personale preluate

Politică noastră personală de confidențialitate a datelor reglementează utilizarea și stocarea datelor dumneavoastră.

  • Nume și prenume
  • Email
  • Număr de telefon
  • Detalii de facturare și plata

Care sunt scopurile și temeiurile prelucrării

Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • Crearea și administrarea contului în cadrul platformei phhidro.ro;
  • Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;
  • Soluționarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate;
  • Returnarea produselor conform prevederilor legale;
  • Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
  • Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările dvs cu privire la comenzile dvs sau la bunurile și serviciile phhidro.ro;

Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între phhidro.ro și dvs. De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabila.

Cât timp păstrăm datele dvs. cu caracter personal

Că regulă generală, vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un cont în platforma phhidro.ro. Puteți să ne solicități oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului și vom da curs acestor solicitări, sub rezervă păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă o impune.

Cui transmitem datele dvs. cu caracter personal

După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. următoarelor categorii de destinatari:

  • furnizorilor de servicii de curierat;
  • furnizorilor de servicii de plata/bancare;

În cazul în care ne revine o obligație legală, putem de asemenea divulgă anumite date cu caracter personal unor autorități publice.

Care sunt drepturile dvs.

Regulamentul general privind protecția datelor va recunoaște o serie drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. Puteți solicită accesul la datele dvs., corectarea oricăror greșeli din fișierele noastre și/sau va puteți opune la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. De asemenea, va puteți exercită dreptul de a vă plânge autorității de supraveghere competențe sau de a va adresa justiției. După caz, puteți beneficia și de dreptul de a solicită ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, dreptul la restricționarea prelucrării datelor dvs. și dreptul la portabilitatea datelor.